I tuoi dati appartengono a te. Mana Grove offre strumenti in self-service per entrambi i lati della questione: prendere una copia completa dei tuoi dati ed eliminare del tutto il tuo account. I dettagli legali sono nell'Informativa sulla privacy; questo articolo è la guida pratica.
Esporta una copia dei tuoi dati
- Clicca sul tuo avatar in alto a destra e scegli Impostazioni.
- Apri Dati ed esportazione.
- Spunta cosa includere: la tua collezione, i tuoi mazzi e la tua attività.
- Clicca su Richiedi l'esportazione. Le esportazioni sono limitate a una al giorno, e ne viene eseguita una alla volta.
- La tua richiesta compare sotto Esportazioni recenti con il suo stato. Al completamento compare un link Scarica l'esportazione. Scarica subito: i file di esportazione scadono, e la data di scadenza è indicata accanto a ciascuno.
Ti serve solo la collezione come file (CSV, JSON o testo semplice)? Il pulsante Esporta della collezione è più rapido: leggi Importare ed esportare la tua collezione.
Elimina il tuo account
- Apri Impostazioni → Elimina l'account.
- Spunta la casella di conferma e clicca su Richiedi l'eliminazione dell'account.
- L'eliminazione avviene dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni. La sezione mostra lo stato della tua richiesta, la data programmata e i giorni rimanenti.
- Hai cambiato idea? Clicca su Annulla la richiesta di eliminazione in qualsiasi momento durante il periodo di tolleranza e non perdi nulla.
- Una volta terminato il periodo di tolleranza, l'eliminazione è definitiva e non può essere annullata.
Se vuoi una copia dei tuoi dati, esegui l'esportazione prima di richiedere l'eliminazione.
Preferenze su privacy e notifiche
- Impostazioni → Privacy controlla cosa possono vedere gli altri e come possono raggiungerti: se la tua collezione è pubblica, se l'attività compare sul tuo profilo, il tuo stato online, se i nuovi mazzi sono pubblici per impostazione predefinita, chi può inviarti messaggi diretti (tutti, le persone che segui o nessuno) e le tue scelte sul consenso.
- Impostazioni → Notifiche controlla quali email ricevi, compresi gli aggiornamenti sul prodotto.
I tuoi diritti
Questa sezione è un riepilogo in linguaggio semplice, non una consulenza legale. L'Informativa sulla privacy è la fonte autorevole su come Mana Grove tratta i tuoi dati.
A seconda di dove vivi (compresi il Canada con la PIPEDA e la Legge 25 del Québec, e l'UE/SEE con il GDPR), in generale hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, riceverne una copia portabile e farli eliminare. Gli strumenti di esportazione ed eliminazione qui sopra sono il modo più rapido per esercitare da solo accesso, portabilità e cancellazione. Per tutto ciò che gli strumenti in self-service non coprono, o per esercitare qualsiasi altro diritto, scrivi a privacy@themanagrove.com dall'indirizzo email del tuo account.
Serve ancora aiuto?
Hai effettuato l'accesso? Clicca sul pulsante Invia feedback nell'angolo di qualsiasi pagina. Per richieste su privacy e dati scrivi a privacy@themanagrove.com; per tutto il resto, support@themanagrove.com. Orari e tempi di risposta sono in Contattare l'assistenza.
