Guide e risposte per ogni parte di Mana Grove: primi passi, account e fatturazione, l'assistente IA per i mazzi, collezioni, ricerca e assistenza.
Il Centro assistenza di Mana Grove ha una guida per ogni parte del prodotto, e quando una guida non basta, una persona vera del team legge ogni messaggio inviato a support@themanagrove.com. Le guide qui sotto coprono il tuo account e il tuo primo mazzo, il deck builder, l'accesso, i piani, la fatturazione e i rimborsi, i limiti mensili, Grover, l'assistente IA per i mazzi, la ricerca di carte Scry, i consigli di Tutor, l'importazione e l'esportazione di una collezione, la tua privacy e i tuoi dati. Per ognuna è indicato a cosa risponde.
Come Scry, la nostra ricerca di carte basata sull'IA, capisce il linguaggio naturale, quando è meglio usare i filtri e cosa fa il pulsante Non pertinente.
Come Tutor, i nostri consigli intelligenti per i mazzi, genera i suggerimenti, cosa significano davvero il punteggio di sinergia e la riga di suggerimento su ogni scelta, e come orientarli con feedback e filtri.
Scopri Grover, l'assistente IA per i mazzi di Mana Grove: cosa sa fare, come scrivergli buone richieste e come funzionano le quote di messaggi.
Porta la tua collezione su Mana Grove da ManaBox, Moxfield, Archidekt, Deckbox, Delver Lens, TCGplayer o da un CSV, ed esportala di nuovo quando vuoi.
Reimposta la password, gestisci i metodi di accesso, configura l'autenticazione a due fattori e segui una checklist se non riesci ad accedere.
Come funzionano le quote mensili e i totali dell'account di Mana Grove, dove controllarli e cosa succede quando raggiungi un limite.
Come raggiungere l'assistenza di Mana Grove, i nostri orari e tempi di risposta, e cosa includere perché la prima risposta sia già la soluzione.
Quando Mana Grove ti addebita un pagamento, dove trovare le ricevute, cosa succede dopo un pagamento non riuscito e come funzionano i rimborsi.
Confronta i piani di Mana Grove, passa a un piano superiore o inferiore, annulla, e capisci cosa succede al tuo account quando il piano cambia.
Esporta una copia completa dei tuoi dati Mana Grove, elimina il tuo account, regola le preferenze su privacy e notifiche e conosci i tuoi diritti.
Crea un mazzo in Costruisci, impara le schede dell'editor dei mazzi, capisci i controlli di legalità per formato e decidi chi può vedere i tuoi mazzi.
Crea il tuo account Mana Grove, fai un breve giro e costruisci il tuo primo mazzo in pochi minuti.
Incolla una decklist Commander e scopri in quale Bracket ricade e quali carte ce la portano.
Imposta la tua curva, la tua accelerazione di mana e il tuo comandante, e scopri quante terre vuole il tuo mazzo Commander.
Descrivi un mazzo Commander a parole tue e Grover prepara la lista e risponde alle domande sulle regole.
Cosa fanno Grover, Scry e Tutor, e come iniziare a usarli gratis.
Leggi un mazzo Commander che hai già: cosa tagliare, curva, colori e Bracket.
Trova carte MTG in base a ciò che fanno dal tuo server Discord: aggiungi l'app, poi scrivi /scry.
Due canali, un piccolo team. Ogni messaggio lo legge una persona vera.
Scrivi all'assistenza: support@themanagrove.com
Invia feedback dall'app: Hai effettuato l'accesso? Usa il pulsante Invia feedback nell'angolo di qualsiasi pagina. Arriva direttamente nella nostra coda di smistamento.
Orari dell'assistenza: lunedì-venerdì, 9:00-17:00 ET. Cerchiamo di rispondere a ogni messaggio entro 2 giorni lavorativi (la maggior parte entro 24 ore).