Guides et réponses pour chaque section de Mana Grove : premiers pas, comptes et facturation, l'assistant de decks par IA, collections et recherche.
Le centre d'aide de Mana Grove propose un guide pour chaque section du site, et quand un guide ne suffit pas, une vraie personne de l'équipe lit chaque message envoyé à support@themanagrove.com. Les guides ci-dessous couvrent votre compte et votre premier deck, le créateur de decks, la connexion, les forfaits, la facturation et les remboursements, les allocations mensuelles, l'assistant de decks Grover, la recherche de cartes Scry, les recommandations de Tutor, l'importation et l'exportation d'une collection, ainsi que votre confidentialité et vos données. Chacun est présenté avec ce à quoi il répond.
Réinitialisez votre mot de passe, gérez vos méthodes de connexion, configurez l'authentification à deux facteurs et suivez une liste de vérification quand la connexion ne passe pas.
Comment fonctionnent les allocations mensuelles et les totaux de compte de Mana Grove, où les consulter et ce qui se passe quand vous atteignez une limite.
Comment joindre l'assistance Mana Grove, nos heures et nos délais de réponse, et quoi inclure pour que la première réponse soit la bonne.
Quand Mana Grove vous facture, où trouver vos reçus, ce qui se passe après un paiement refusé et comment fonctionnent les remboursements.
Comparez les forfaits Mana Grove, améliorez ou réduisez votre forfait, annulez, et comprenez ce qui arrive à votre compte quand votre forfait change.
Amenez votre collection dans Mana Grove depuis ManaBox, Moxfield, Archidekt, Deckbox, Delver Lens, TCGplayer ou un CSV, et exportez-la de nouveau quand vous le voulez.
Créez un deck dans Concevoir, apprivoisez les onglets de l'éditeur de deck, comprenez les vérifications de légalité de format et contrôlez qui peut voir vos decks.
Comment Tutor, nos recommandations de deck intelligentes, génère ses suggestions, ce que veulent vraiment dire le score de synergie et la ligne d'indice de chaque choix, et comment les orienter avec vos retours et vos filtres.
Comment Scry, notre recherche de cartes propulsée par l'IA, comprend le langage courant, quand utiliser plutôt les filtres, et ce que fait le bouton Non pertinent.
Créez votre compte Mana Grove, faites un tour rapide et construisez votre premier deck en quelques minutes.
Découvrez Grover, l'assistant de deck IA de Mana Grove : ce qu'il sait faire, comment bien formuler vos consignes et comment fonctionnent les allocations de messages.
Exportez une copie complète de vos données Mana Grove, supprimez votre compte, ajustez vos préférences de confidentialité et de notifications, et connaissez vos droits.
Collez une liste Commander et voyez dans quelle catégorie elle se situe, et quelles cartes l'y placent.
Réglez votre courbe, votre accélération et votre commandant, et voyez combien de terrains votre deck Commander demande.
Décrivez un deck Commander en langage courant et Grover ébauche la liste et répond aux questions de règles.
Ce que font Grover, Scry et Tutor, et comment commencer gratuitement.
Trouvez des cartes MTG selon leur effet depuis votre serveur Discord : ajoutez l'application, puis tapez /scry.
Deux canaux, une petite équipe. Une vraie personne lit chaque message.
Assistance par courriel : support@themanagrove.com
Envoyer un commentaire dans l'application : Vous avez une session ouverte? Utilisez le bouton « Envoyer un commentaire » dans le coin de n'importe quelle page. Votre message arrive directement dans notre file de triage.
Heures d'assistance : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HE). Nous visons à répondre à chaque message en 2 jours ouvrables (la plupart en moins de 24 heures).